2014年十大策略技术趋势
策略性技术可能是已臻至成熟、和/或适用于更广使用范围的现存技术,可提供早期采用者策略性业务优势、或者在未来五年之内为市场带来显著变化的新兴技术。这些技术影响了机构的长期规划、专案及措施。
Gartner副总裁David Cearley表示:“我们已定义出企业应纳入其策略规划流程当中的十大技术。这并不表示企业必须采用和投资我们所列出的全部技术,但应于未来两年之内就这些技术是否能够符合其预期需求做出审慎的决策。”
Cearley进一步指出,集结社群、移动、云端与资讯等四股强大力量汇流的力量连结(Nexus of Forces)将持续推动变革并带来新契机,创造出全球网络规模的先进可程序化基础架构之需求。Gartner的 2014年十大策略技术趋势包括:
1. 移动设备多元化与管理
至 2018年,设备、运算形式、使用者情境以及互动模式将日趋多样化,使得一切无所不在(everything everywhere)的策略无法达成。员工携带自有设备(BYOD)计画促成移动工作人口规模呈现加倍、甚至三倍发展如此始料未及的结果,为IT与财务部门带来庞大的负担。
企业员工使用自有硬件设备的政策必须彻底重新检讨,必要时应该更新并修订。目前大多数的企业仅针对员工使用企业配发与管理之设备存取其网络的行为制订政策。企业应对员工予以允许及禁止的范围定义明确规范,并于保密和隐私权要求与弹性之间取得平衡。
2. 移动App与传统应用程序
Gartner 预测,至2014年,JavaScript效能的改善将开始促使 HTML5 以及其浏览器成为企业应用程序开发环境的主流。Gartner建议开发人员应着眼于发展内含丰富语音及视讯、让人们以全新方式互动的扩增使用者介面模型。 App数量将不断成长,而传统应用程序则开始萎缩。
App较小且较为整合,而较大型的传统应用程序则较为完整。开发人员应寻找可将App拼凑成大型应用程序的方法。开发可横跨各类设备的应用程序使用者介面,需要对各种不同建构元件有所了解,也需要一种可弹性调整的程序架构来将这些元件组合成专为个别设备最佳化的内容。
家用与商用App开发工具的市场相当复杂,内含远超过100家以上的潜在工具厂商。在未来几年里,没有单一工具能够完全适合所有类型的移动应用程序,因此需要多种工具并用。下一波使用者体验进化将是利用情绪及动作所推演出的意向来促使终端使用者行为改变。
3.物联网(The Internet of Everything)
网络正逐渐延伸至PC与移动设备以外的领域,进入到企业的资产(如场地设备)与消费性产品(如车辆和电视);问题是,大多数的企业和科技厂商皆尚未探究这更大范围的网际网络所带来的可能性,此外在营运和组织上亦未做好准备。
想象一下最重要的产品、服务和资产都已数位化,一切数位化之后所产生的资料串流与服务结合起来,将创造四种基本的使用模型:管理、变现、营运、延伸;这四种基本模型可应用至四种网络(人、物、资讯和地点)的任何一种。
Gartner认为,企业不应将思维局限于唯有物联网(如:资产和机器设备)方具备运用这四种模型的潜力。所有工业(重工、混合、轻工)的企业都能善用这四种模型。
4. 混合云与IT即服务中介
整合个人云以及外部私有云服务实为必要。企业在设计私有云服务时,应考虑未来将采用混合云服务,并确保未来的整合性与互通性。混合云服务有许多种形态,从相 对固定到非常动态的皆有。而形态的管理通常是云端服务中介(Cloud Service Broker,CSB)这类角色的责任,它们负责服务的汇整、整合及客制化。
那些目前正从私人云端服务延伸至混合云端运算的企业,即担任了CSB的角色。所谓的「透支(Overdrafting)」和「云端爆量(Cloudbursting)」这类词汇通常用于描述混合云端运算可提供的能力。然而,绝大多数混合云服务一开始的动态程度皆远低于此。
早期的混合云端服务较倾向于固定的形态(例如一个内部私人云以及一个公有云服务针对某种功能和资料的整合)。随着CSB的演进(例如可根据政策及利用率来使用外部服务供应商的私人基础架构即服务 [IaaS]),未来将有更多部署形态出现。